2022年8月16日下午,中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會“2022助力成長中國行系列活動(西安)——穿越周期”圓滿舉辦。
該活動由陜西省工程機械重要代理商群體支持,在西安安松工程機械有限公司舉辦。由中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會2022年度輪值會長、利星行機械集團首席執(zhí)行官傅耀生先生和秘書長楊志芳女士主持會議。
傅耀生會長基于利星行機械近三十年的深厚經(jīng)驗,解答了與會代表關(guān)心的諸多代理商生存發(fā)展和行業(yè)預(yù)判的關(guān)鍵問題。
傅會長追憶道,上世紀九十年代,國內(nèi)汽車行業(yè)是沒有維修費用的,但當時香港汽車維修工的工時費已經(jīng)達到了600~700港幣。汽車4S店引入國內(nèi)之后,從維修服務(wù)費用包含在配件費用中,到單獨剝離出來,逐步被大眾認可,到今天,工時費已經(jīng)達到幾百元每小時,這部分收入已經(jīng)成為汽車經(jīng)銷商的重要利潤來源之一。從利星行機械在華東和華北的業(yè)務(wù)層面來看,有償服務(wù)不僅現(xiàn)了難得的高吸收率,也讓利星行能夠度過多輪工程機械行業(yè)周期的寒冬。有償服務(wù)也不是一步到位的,而是要逐漸積累,需要時間。有償服務(wù)的基礎(chǔ)是,要正視和尊重工程機械維修服務(wù)人員的價值。如果未來代理商能夠有30%甚至更大幅度的盈利完全靠自己,那么就會逐漸贏得更大的生存空間。
對于與會代表提出的中國工程機械行業(yè)周期預(yù)判,代理商企業(yè)人才培養(yǎng),直營與代理的優(yōu)劣勢,新機銷售機型比改善,中大挖市場惡性競爭破解,非道路設(shè)備切換國四排放標準帶來的機遇與挑戰(zhàn),經(jīng)營性租賃開展的時機、收益與風險,代理商如何針對行業(yè)低谷期進行調(diào)整與應(yīng)對等諸多陜西省工程機械行業(yè)同仁關(guān)心的焦點和熱點問題,傅會長、楊秘書長和與會嘉賓進行了坦誠而充分的溝通與探討,所有嘉賓都獲益匪淺。
中國工程機械流通領(lǐng)域渠道代理商獲得超額利潤的時代已經(jīng)過去了,作為工程機械代理商,必須重新找準定位,精打細算,逐步打造自身未來不可取代的優(yōu)質(zhì)服務(wù)職能等核心競爭優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造更多的創(chuàng)新價值體驗,只有如此,才能贏得未來的生存與發(fā)展。
(圖文轉(zhuǎn)自:今日工程機械)